Пресс-служба Волго-Вятского ГУ Банка России сообщает о снижении числа жалоб от жителей Нижегородской области. В первом полугодии 2024 года регулятор получил 2,5 тысячи жалоб, что на 13,8% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Известно, жалоб на микрофинансовые организации (МФО) и страховщиков стало значительно меньше: по МФО-почти на треть, до 344, а на страховщиков поступило 232 жалобы, что почти в два раза меньше, чем в первом полугодии 2023 года.
«Это связано преимущественно с сокращением числа жалоб на неверное применение коэффициента «бонус-малус» и проблемы с электронными полисами ОСАГО», — говорится в сообщении.
В целом, от потребителей финансовых услуг из Приволжского федерального округа (ПФО) Банк России в первом полугодии 2024 года получил 21,8 тысячи жалоб, что на 8,5% меньше по сравнению с тем же периодом 2023 года.
Напомним, что согласно данным Волго-Вятского управления Центрального банка России, инфляция в Нижегородской области оказалась ниже, чем в среднем по Приволжскому федеральному округу (8,9%) и стране в целом (9,1%).