Компания «ТНС энерго НН» провела Дня Клиента для нижегородских садоводов и дачников.
Представители гарантирующего поставщика подробно осветили вопросы, касающиеся формирования счетов за электроэнергию, и подчеркнули важность регулярной и своевременной передачи показаний приборов учета. Специалисты ответили на наиболее часто задаваемые вопросы, волнующие садоводов. Особый интерес вызвали темы, связанные с оплатой, обслуживанием электросчетчиков и спецификой потребления электроэнергии в СНТ.
Дачники проявили большой интерес к цифровым сервисам компании. Мобильное приложение и личный кабинет получили высокую оценку благодаря возможности удаленного доступа к информации, передачи показаний, оплаты электроэнергии и оперативного получения уведомлений об изменениях.
«Мы стремимся сделать взаимодействие с компанией удобным и комфортным для всех потребителей. Наши электронные сервисы позволяют существенно сократить временные затраты клиентов на решение повседневных вопросов», – подчеркнул начальник городского отделения «ТНС энерго НН» Виктор Батура.
