По информации telegram-канала «Бокал прессека», в нижегородской службе скорой помощи смогли остановить текучку кадров, укрепив приверженность персонала. Нижегородская станция скорой помощи является единственным медицинским учреждением в области, где для оценки лояльности работников применяется методика NPS.
Ранее наблюдалась критическая ситуация: половина медицинских работников демонстрировала низкую лояльность и признаки эмоционального истощения. Главный врач Роман Пегов подчеркнул, что благодаря внедрению новых корпоративных обычаев за три года удалось повысить эмоциональную вовлеченность сотрудников в деятельность организации.
В 2025 году, впервые за последние годы, количество позитивных отзывов от работников стало преобладать над негативными. Этот опыт Нижегородской области вызвал интерес у других регионов страны.
