Организаторы музыкального фестиваля STADIUM Fest в Нижнем Новгороде объяснили причину массового скопления людей у турникетов. Об этом они рассказали в группе мероприятия в социальных сетях.
Напомним, нижегородцы массово пожаловались на организацию фестиваля, проходившего на стадионе «Нижний Новгород» 16 сентября. Несмотря на заранее приобретенные билеты, на выступление артистов смогли попасть не все. При этом люди более двух часов простояли у турникетов.
Организаторы отметили, что понимают негодование по поводу сложившейся ситуации и готовы предоставить оперативную ответную реакцию.
Дело в том, что желающие смогли попасть на площадку заранее, а именно в 18.00. Однако каждый человек решал самостоятельно, во сколько ему прийти. В связи с этим организаторы сняли с себя ответственность за ожидание гостей до 18.00. Но после этого времени ответственность есть.
«До сих пор работаем над ситуацией и запросили видео с камер видеонаблюдения», - говорится в сообщении.
Задержка возникла из-за людей с недействительными билетами, которые обманным путем пытались пройти на мероприятие.
Пришлось отменить запуск по турникетам. Билеты проверялись в ускоренном режиме и за 25 минут на стадион запустили всех желающих.
Также организаторы отметили, что возврат билетов будем обсуждаться в индивидуальном порядке.
