В Нижнем Новгороде в преддверии 800-летнего юбилея города разрабатывают обучающую программу для экскурсоводов «новой формации». Проект осуществляется при поддержке Благотворительного фонда Владимира Потанина. Об этом рассказала генеральный директор автономной некоммерческой организации культуры «Нескучный Нижний» Александра Шарова.
- Александра Лориевна, вы представляете лицензированную образовательную организацию, обучающую экскурсоводов по программам профессиональной переподготовки. Как вы пережили время пандемии? Что изменилось в вашей работе?
- В апреле этого года мы вынуждены были приостановить работу курсов в обычном режиме и вместе со всей системой образования перейти на «дистант». В отличие от тех, кто боится изменений, мы увидели в этом новые возможности и новые перспективы. С апреля мы начали проектировать курс, который позволит сочетать дистанционное образование с образованием офлайн. Ведь согласитесь, что научить человека живой разговорной речи, приобрести навыки живого общения с людьми, «обтоптать» основные экскурсионные маршруты города только онлайн невозможно.
Новая реальность – новые вызовы для нас, профессиональных экскурсоводов. А особенно для тех, кто их обучает. В 2021 году Нижнему Новгороду исполняется 800 лет. Музеям и туристическим компаниям необходимы новые форматы работы с новыми смыслами. И, конечно, новые экскурсоводы. «Новые» – это те, от кого не услышишь «Посмотрите направо, посмотрите налево». На covid-вызов мы должны ответить формированием у обучающихся новых компетенций и моделей поведения, позволяющих работать даже во время карантинов.
Когда мы узнали о конкурсе «Общее дело» Фонда Потанина, то сразу увидели, что это конкурс для нас. Что победа в нем позволит кардинально улучшить качество нового образовательного курса, который мы не только задумали, но и успели спроектовать. Это прекрасно, когда ты получаешь поддержку профессионалов, которые признают своевременность и современность твоих планов и идей.
- А что для вас «общее дело» в условиях неопределенности и новых вызовов?
- Наше Общее дело (без всяких кавычек, но с большой буквы) – это возможность внести свою лепту в новое осмысление городских пространств, способ найти новый язык для рассказа о непростой истории города молодым – носителям новой культуры и новых ценностей. О чем это? О том, что на наши экскурсии приходят молодые люди, не читавшие ни одного произведения Максима Горького и не знающие (честное слово!), кто на памятнике на Красной площади в Москве и на его копии в Нижнем Новгороде Минин, а кто Пожарский. Наше Общее дело – найти для них правильные темы, маршруты, слова, аналогии. В наших силах всего за одну экскурсию изменить их представления о мире.
- Удалось ли вам уже что-то сделать по проекту?
- Проведены переговоры со всеми преподавателями, которые гармонично могут вписаться в новый стиль. Найдены новые темы, например, «Использование сетевых технологий для создания и продвижения экскурсионного продукта». Просмотрены десятки часов видеокурсов по созданию онлайн школ, протестированы программные продукты и аппаратура для съемок и трансляции.
Сейчас главное направление работы для всех 18 преподавателей, участвующих в проекте, это кардинальное изменение как самого контента, так и способов его презентации. Ведь набор на курсы начнется с 1 сентября, а обучение с 1 октября. Мы поставили перед собой амбициозную задачу – при поддержке Фонда Потанина создать такой обучающий курс для экскурсоводов, которого нет нигде!
Переход на новую форму обучения даст нам возможность продолжить нашу образовательную деятельность вне зависимости от ограничительных мер, и расширить ее на всю Нижегородскую область, в том числе такие туристические центры, как Городец, Арзамас, Семенов, Большое Болдино.
