По его словам, массовый ажиотаж по снятию наличности был вызван нервозностью населения в связи со сложной макроэкономической ситуацией в стране, на которую наложилось приближение новогодних праздников.
- В последние два дня мы наблюдаем подобный ажиотаж, - отметил Денис Бедняков. – Банк прикладывает все усилия, чтобы обеспечить все потребности в финансовых услугах для населения. С 18 декабря банк перешел на удлиненный режим работы. Все филиалы открыты до 21.00.
Существует определенная напряженность со скоростью снятия денежных средств и с пополнением ими банкоматов. Наличные можно получить и в операционных окнах. Ни о какой блокировке карт речь, в принципе, не идет. Мы стараемся снять напряжение, и я уверен, что у нас в ближайшие день-два это получится.
Все наши платежные системы в торговых сетях работают. Информацию по торговым центрам мы проверяем, и, если были локальные сбои, то они максимально купируются. Карточками, как и раньше, можно спокойно расплачиваться, не прибегая к использованию наличности.
Денис Бедняков опроверг слухи о том, что карты VISA и Master-Card, якобы, перестанут обслуживаться Сбербанком с 1 января 2015 года. По его словам, банк получил от представителей этих компаний официальную информацию, что прекращения работы этих платежных систем ни в этом, ни в новом году не планируется, и все договорные отношения сохраняются.
Никаких ограничений по суммам, по объемам, по срокам снятия наличности в банке нет.
Пока этот материал готовился к печати, ажиотаж заметно спал.