Депутат Татьяна Гриневич рассказала в своих социальных сетях о случае навязывания дополнительных услуг одному из нижегородских водителей.
По словам Гриневич, весной прошлого года нижегородец Денис Вадимович оформил автокредит на покупку Hyundai в салоне. При оформлении займа ему необоснованно включили в договор услуги консультирования, техпомощи и эвакуации на сумму 120 000 рублей, а также круглосуточную поддержку по вопросам медицинского страхования за 15 000 рублей. Эти дополнительные платежи существенно увеличили размер кредита. Мужчина даже не подозревал о незаконности таких действий, пока не увидел передачу с участием Гриневич, где обсуждалась аналогичная ситуация. Он обратился за помощью в Центр защиты прав граждан.
Юристы Центра изучили представленные документы и направили претензии компаниям, предоставившим навязанные услуги. Ответа не последовало.
Тогда юристы подготовили иск в суд, требуя возмещения не только стоимости договоров, но и процентов, штрафов и компенсации морального вреда. Суд поддержал истца и обязал ответчиков выплатить 199 000 рублей, включая 4 000 рублей процентов за пользование чужими средствами, 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф в размере 65 000 рублей.
В своём сообщении Татьяна Гриневич обратилась к нижегородцам с напоминанием о том, что автосалоны стремятся продать не только транспортное средство, но и множество дополнительных, зачастую ненужных услуг. Будущим покупателям стоит внимательно изучить документацию, которую необходимо подписать при покупке дорогостоящих товаров.
Центр защиты прав оказывает помощь нижегородцам по телефону: 429-16-38 или через сайт. Также жители региона могут напрямую обратиться с жалобой к Татьяне Гриневич.