Более 500 нижегородцев обратились в колл-центр по поводу работы транспорта в период с 1 по 14 августа. Эту информацию опубликовали в сообществе новой маршрутной сети «ВКонтакте».
154 человека жаловались на длительное ожидание транспорта. 44 жалобы поступило на действия водителей и кондукторов.
102 инициативы от горожан поступили по организации новой маршрутной сети. Их зафиксировали и передали разработчикам для дальнейшей аналитики.
Напомним, колл-центр начал работать в конце июня. Нижегородцы смогут задать вопросы по работе общественного транспорта по номеру телефона: 8(831) 422-28-25.